Marka dziś to coś więcej niż wyróżnienie firmy na tle konkurencji. Powinna wzbudzać emocje i nieść wartości, z którymi może się utożsamić jej odbiorca. Zainspirowani ideą budowania więzi z klientem, właściciele firm coraz częściej podejmują wyzwanie kreowania wciągających marek. Poprawnie sformułowane i skomunikowane wartości zbudują filary, na których oprze się późniejszy proces kształtowania się firmy jako marki - przyjaciela.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie podłoże jest niezbędne do wzbudzania emocji przez markę,
- jak wykorzystać zmysły w procesie kreowania emocji związanych z marką,
- jak dodać emocje do komunikacji,
- dlaczego emocje zdobywają serce konsumenta,
- co Twoja marka mogłaby krzyknąć.
