Obsługa klienta

Jak mierzyć satysfakcję?

5 minut czytania

Artykuł

Social CRM wśród narzędzi marketera

4 minuty czytania

Artykuł

W marketingu liczy się konwersacja, nie tylko konwersja

3 minuty czytania

Artykuł

„Nowa Sprzedaż” #4 (5): Nowoczesna obsługa klienta 3.0

5 minut czytania

Artykuł
Customer service and care, patron protection, customer personalization, individual customer, care for employees, CRM, social customer service, customer retention, customer relationship, marketing niche segmentation concepts. Wide banner composition with bokeh background.

Client service A.D. 2016

2 minuty czytania

Artykuł

Konferencja eDelivery 2016, czyli wszystko na temat logistyki oraz obsługi klienta w e-handlu

2 minuty czytania

Artykuł

Otocz opieką swoich klientów, a będą do Ciebie wracać

2 minuty czytania

Artykuł

Nie przeszkadzaj klientowi w zakupach – recenzja

2 minuty czytania

Artykuł

Co jest dziś najważniejsze w obsłudze klienta? – raport Salesforce

6 minut czytania

Artykuł

Jak dziś skutecznie sprzedawać? – premiera czasopisma „Nowa Sprzedaż”

3 minuty czytania

Artykuł

Jak dotrzeć do klientów z segmentu B2B?

11 minut czytania

Artykuł

W B2B ludzie kupują od ludzi – firmy są tylko na fakturach

4 minuty czytania

Artykuł

O krok przed konsumentem – trendy w obsłudze klienta

16 minut czytania

Artykuł

Nowoczesna obsługa klienta w procesie budowania marki

6 minut czytania

Artykuł

Nowoczesna obsługa klienta nigdy nie istniała

10 minut czytania

Artykuł

Customer experience management w praktyce

6 minut czytania

Artykuł

Jak sprawić, by klienci pokochali Twoją firmę, wykorzystując to, co o nich wiesz lub wiedzieć powinieneś?

8 minut czytania

Artykuł

Obsługa reklamacji i niezadowolenia klienta

8 minut czytania

Artykuł

Jak rozpocząć przygodę z obsługą klienta od e-maila?

7 minut czytania

Artykuł

Komunikacja SMS w obsłudze klienta

4 minuty czytania

Artykuł